Chez ANSAM, la diversité, l’équité et l’inclusion sont des éléments clés de notre ADN. Nous sommes engagés pour offrir à chacun·e de nos collaborateurs·rices l'opportunité de grandir, réussir et se développer, quel que soit leur profil. Nous croyons que la diversité est essentielle à notre succès. Si vous partagez nos valeurs et que vous répondez aux critères du poste, nous vous encourageons à postuler. Nous sommes ouverts à toutes les candidatures, y compris celles nécessitant des adaptations spécifiques.

Le·La Client Manager gère d'un point de vue relationnel et commercial un groupe de clients. En charge de la relation avec ses clients, il·elle assure la prospection et le développement commercial de ceux-ci, trouve et développe de nouveaux clients. Il·elle porte tout le portefeuille de solution du Groupe Ansam. Il·elle met en avant sa sensibilité à communiquer et son goût pour la vente, résolument tourné vers la création d’un partenariat avec les clients. Son engagement, son know-how et son aptitude à négocier lui permettent de conseiller au mieux ses interlocuteurs·trices, de leurs proposer les solutions les mieux adaptées à leurs besoins

Un plus serait que Le·La Client Manager soit doté·e d’une capacité d’analyse des enjeux et du métier du client, il·elle sait en identifier les besoins de transformation digitale. Grâce à une excellente compréhension du monde applicatif (CRM, ERP, applications métiers, etc.), il·elle est en mesure de détecter les opportunités d’amélioration et d’innovation en lien avec le portefeuille du groupe.

Tâches / Mission :

• Prospecter activement et conquérir de nouveaux clients en adoptant une approche terrain et téléphonique proactive.

• Proposer des solutions adaptées et innovantes, en s’appuyant sur l’expertise et le portefeuille de services d’ANSAM.

• Négocier et conclure des contrats avec une approche orientée closing et performance commerciale.

• Assurer un suivi rigoureux des opportunités et piloter le cycle de vente jusqu’à la signature

• Obtenir le premier rendez-vous avec les décideur·ses clés et mobiliser l’expert·e ANSAM pertinent·e pour l'accompagner.

• Identifier les besoins de transformation digitale des entreprises et les convertir en opportunités commerciales.

• Gestion des comptes clients déjà existant

Profil recherché / Prérequis :

• Expérience commerciale confirmée dans la vente de services IT ou applicatifs. (minimum 5 ans sur le marché suisse romand).

• Véritable chasseur·se dans l’âme, vous avez une forte appétence pour la prospection et l’acquisition de nouveaux clients.

• Une fibre particulière et une compréhension du monde applicatif, des processus métiers, avec une forte sensibilité aux enjeux de digitalisation, refonte applicative, BI et IA.

• Capacité à identifier et cibler les décideur·ses clés (DSI, Directions Métier, DG) pour générer de nouvelles opportunités commerciales.

• Un sens aigu du closing et une orientation résultats.

• Autonomie, persévérance et force de conviction, avec une capacité à s’imposer sur un marché concurrentiel.

• Aisance relationnelle et aptitude à établir des relations de confiance sur le long terme.

• Compétences rédactionnelles, participer à la rédaction des offres conjointement avec les services impliqués.