À propos

Le Groupe ANSAM, créé en 2020, est un leader des services informatiques en Suisse romande. Avec 7 bureaux et plus de 200 collaborateurs·rices, ANSAM travaille à créer une valeur ajoutée forte pour nos clients en répondant à l’ensemble de leurs besoins IT : conseil, projets, cybersécurité, opérations, recrutement, et intelligence artificielle.
Dans le cadre du renforcement de nos équipes, ANSAM Enterprise Services recherche un·e Business Analyst.
Rattaché·e à une équipe projets et solutions, vous intervenez en appui des chef·fe·s de projet SI et des directions métier, de l'analyse des besoins jusqu'à la mise en œuvre des solutions, dans un contexte de transformation numérique en pleine accélération.

Vos activités :

• Réaliser des analyses métier, des études d'opportunité et des analyses d'impact.

• Conseiller les métiers dans l'évolution et l'optimisation de leurs processus, et identifier des pistes de simplification (Business Process Reengineering).

• Recueillir, formaliser et prioriser les besoins des parties prenantes, notamment au travers d'ateliers que vous animez.

• Rédiger les spécifications fonctionnelles, les exigences métier, les cas d'utilisation et les critères d'acceptation, puis les faire valider.

• Contribuer à la rédaction des cahiers des charges et des documents d'appel d'offres.

• Étudier les variantes de solutions, analyser leurs impacts fonctionnels, organisationnels et techniques, et formuler des recommandations argumentées.

• Assurer la traçabilité des exigences tout au long du projet, en lien étroit avec les chef·fe·s de projet, les architectes, les équipes techniques et les fournisseurs.

• Proposer les cas de tests et participer à la préparation et à l'exécution des recettes fonctionnelles.

• Contribuer à la stratégie de conduite du changement et accompagner les utilisateur·rice·s lors de la mise en service.

• Élaborer la documentation fonctionnelle, les supports de formation et les guides utilisateurs.

Principales qualifications souhaitées :

• Au minimum cinq ans d'expérience en business analyse dans un environnement informatique.

• Maîtrise des techniques de recueil et de formalisation des besoins, de modélisation des processus et de rédaction de spécifications.

• Expérience dans l'animation d'ateliers et la facilitation entre métiers et équipes techniques.

• Connaissance des démarches de recette fonctionnelle et de conduite du changement.

• Une expérience des procédures d'appel d'offres et de la méthodologie HERMES constitue un atout.

• Esprit d'analyse et de synthèse, force de proposition et sens du conseil.

• Excellentes capacités rédactionnelles et aisance relationnelle.

• Excellente maîtrise du français, à l'oral comme à l'écrit.
  

Notre vision

Chez ANSAM, nous plaçons l’humain, l’entrepreneuriat et la durabilité au cœur de notre culture d’entreprise.

Notre mission : accompagner les entreprises romandes dans leur digitalisation à travers une informatique à valeur ajoutée innovante, durable et responsable.

Le mot ANSAM, qui signifie ensemble, reflète notre manière de travailler : en co-création, avec nos équipes comme avec nos clients.

Nos valeurs

Chez ANSAM, nos valeurs guident nos relations et notre manière de collaborer au quotidien. Ainsi, si vous nous rejoignez, c’est que vous partagez ces valeurs :

• Entrepreneuriat : Être créatif·ve et ambitieux·euse, innover, évoluer, apprendre en continu, prendre et assumer ses responsabilités, savoir se remettre en question et s’engager pleinement pour l’entreprise.

• Solidarité : Être attentif·ve aux autres, aider, faire vivre l’esprit d’équipe et communiquer ouvertement pour créer un environnement harmonieux, solidaire et bienveillant.

• Intégrité : Agir avec éthique et honnêteté, faire preuve de transparence, respecter les autres et la diversité, et appliquer le principe d’équité pour construire un climat de confiance.

• Qualité : Avoir le sens du service, être compétent·e et fiable, tenir ses engagements et viser l’excellence pour garantir un haut niveau de satisfaction et de performance.